Laudos internos ou terceirizados: vantagens e desvantagens
03 de setembro de 2024 Por Paulo Miranda Filho'
Clínicas que realizam exames costumam ter o seguinte dilema: optar por laudos internos ou terceirizados? Qual tipo é o mais vantajoso? Afinal, esses documentos são essenciais para o bom fluxo de atendimentos das instituições de saúde.
Seja pela praticidade na emissão de laudos ou pela questão financeira, essa é uma pergunta constante em quem atua na administração de um estabelecimento da área e deseja otimizar os processos.
Devemos nos lembrar que a tecnologia proporciona um avanço constante na estrutura de clínicas de saúde, com os laudos não seria diferente. Por conta disso, cada detalhe merece atenção especial, principalmente em relação ao orçamento, pois a economia em um ponto pode significar investimento em outro. Dessa forma, a sua instituição cresce cada vez mais.
Quer um exemplo da importância da emissão de laudos? O Grupo de Estudos de Eletrocardiografia da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC) publicou um artigo sobre suas diretrizes que vale a pena ler.
Nós também preparamos este material para mostrar as vantagens e desvantagens dos laudos internos e terceirizados. Assim, você poderá tomar uma decisão bem embasada.
Laudos internos ou terceirizados: quais as características dos documentos das instituições?
O modelo de laudos internos é o que podemos chamar de tradicional. Normalmente, a realização dos relatórios gira em torno de um médico como figura central. Esse especialista tem a tarefa de fazer os exames para depois interpretar os resultados. A emissão dos diagnósticos também fica como responsabilidade desse profissional.
Os laudos internos são armazenados pela própria clínica, seja de forma física ou virtual. O arquivamento dos dados é totalmente ligado ao trabalho das equipes da instituição. Isso demanda mais um sistema de organização.
Atualmente, essa forma de trabalho com laudos internos é considerada por muitos como defasada. Isso acontece principalmente por conta da evolução dos equipamentos, tanto em questões de diagnósticos quanto de armazenamento.
O tratamento é feito de maneira mais próxima ao paciente. Porém, o uso de laudos internos muitas vezes acaba sendo um processo mais demorado. Afinal, o mesmo especialista realiza diversos passos do atendimento. Em casos de emergência, essa demora pode prejudicar as condutas de cuidados.
O avanço dos equipamentos e procedimentos exige que o funcionamento das instituições acompanhe sua velocidade. Por isso, a agilidade na geração de laudos é um fator cada vez mais considerado em uma clínica.
Laudos terceirizados: avanço em diversos campos
Os laudos terceirizados são emitidos por uma equipe externa de profissionais. Normalmente, esse grupo de especialistas recebe a responsabilidade pelos diagnósticos, fazendo com que eles sejam apresentados de forma muito mais rápida.
O uso dessa central promove resultados com prazos reduzidos. Por conta disso, o médico, que antes era a peça fundamental em todos processos do laudo, ganha mais tempo para focar no paciente. As etapas restantes na elaboração do documento ficam por conta de outros profissionais, todos especialistas.
Os laudos terceirizados apresentam resultados eficazes, realizados de forma completamente virtual. Isto é, a estratégia de armazenamento desses laudos online acaba se tornando mais simples. A emissão dos documentos à distância também gera flexibilidade no atendimento.
Enquanto isso, os especialistas da sua clínica podem se dedicar a outros serviços clínicos, promovendo maior atenção aos detalhes de cada processo, com mais qualidade e menos sobrecarga.
Laudos internos ou terceirizados: quais os mais adequados?
A verdade é que o uso de laudos internos ou terceirizados deve ser definido segundo a demanda da sua instituição. No modelo interno, a centralização das etapas no médico responsável promove um acompanhamento mais próximo do paciente. No entanto, isso torna o processo um pouco lento. Já no modelo de terceirização, o serviço ganha em agilidade e praticidade.
Na questão financeira, os custos são uma questão de ponto vista. Existe, sim, investimento em uma empresa externa, porém o modelo de terceirização promove tempo extra para mais atendimentos. Consequentemente, isso traz maiores lucros para sua clínica.
Portanto, a economia ao manter os processos de laudo de forma interna é relativa. Como dito anteriormente, tudo deve ser analisado e colocado em pauta. Somente assim sua instituição de saúde poderá evoluir conforme o que você procura.
Converse com sua equipe antes da decisão final
Um passo importante antes de decidir sobre laudos internos ou terceirizados é conversar com a equipe da instituição. Verifique se eles estão sobrecarregados com as demandas dos exames e o tempo gasto nas emissões de laudos, o que até mesmo provoca o medo de surgirem erros. Caso sim, é hora de avaliar com mais cuidado a contratação de uma empresa parceira.